Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a MeroliCU. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios.

Al utilizar MeroliCU, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, por favor no utilices nuestros servicios.

Para cualquier pregunta sobre esta política, puedes contactarnos en: hello@klyv.dev

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas

• Datos de cuenta: Correo electrónico, nombre, número de teléfono(opcional)
• Datos de perfil: Foto de perfil, provincia, municipio
• Contenido generado: Publicaciones de productos, comentarios, valoraciones, mensajes
• Preferencias: Configuración de notificaciones, ubicación aproximada.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de uso: Interacciones con la app, productos vistos, búsquedas realizadas
• Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos
• Identificadores de dispositivo (Device IDs): Identificadores únicos del dispositivo utilizados para notificaciones push, análisis de uso y diagnóstico de errores
• Datos de ubicación: Ubicación aproximada basada en la provincia y municipio que seleccionas
• Datos de notificaciones: Token de notificaciones push si activas las notificaciones

2.3 Datos Sensibles

MeroliCU NO recopila ni procesa datos sensibles como información financiera, datos de salud o datos de menores de edad.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer el servicio: Crear y gestionar tu cuenta, permitir la publicación y búsqueda de productos
• Comunicación: Enviar notificaciones sobre mensajes, comentarios, valoraciones y actualizaciones importantes
• Mejorar la experiencia: Personalizar el contenido, mostrar productos relevantes según tu ubicación
• Seguridad: Prevenir fraudes, detectar comportamientos abusivos, proteger a la comunidad
• Soporte: Responder a tus consultas y resolver problemas técnicos
• Análisis: Entender cómo se usa la aplicación para mejorar funcionalidades

4. Servicios de Terceros

MeroliCU utiliza servicios de terceros para proporcionar funcionalidades esenciales. Estos servicios pueden recopilar información según sus propias políticas de privacidad:

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales o de marketing.

5. Tus Derechos

Como usuario de MeroliCU, tienes los siguientes derechos sobre tu información:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: hello@klyv.dev

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:

• Cifrado: Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores está cifrada (HTTPS/TLS)
• Autenticación segura: Las contraseñas se almacenan de forma cifrada
• Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a los datos del sistema
• Monitoreo: Registramos y monitoreamos actividades sospechosas
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras:

• Tu cuenta esté activa
• Sea necesario para proporcionarte los servicios
• Sea necesario para cumplir nuestros acuerdos

8. Privacidad de Menores

MeroliCU no está dirigido a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Un aviso destacado en la aplicación
• Una notificación push (si las tienes activadas)
• Un correo electrónico (si es un cambio significativo)

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de MeroliCU después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la nueva política.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos: